O Detran RJ passou a contar com o apoio dos Correios para
realizar a entrega de documentos diretamente na residência dos cidadãos.
O serviço, iniciado na última segunda-feira (22/12), está disponível, a
princípio, para a nova Carteira de Identidade Nacional (CIN), com previsão de
expansão para outros documentos emitidos pelo órgão, como a Carteira Nacional
de Habilitação (CNH), a Permissão Internacional para Dirigir (PID), a Carteira
de Visitante SEAP (destinada a familiares de detentos) e o Certificado de
Registro e Licenciamento de Veículo (CRLV). A expectativa é que cerca de 260
mil documentos sejam enviados mensalmente.
A iniciativa é fruto de ajustes de integração, protocolos de segurança e
adequações técnicas realizadas pelas equipes das duas instituições, garantindo
um processo seguro e rastreável.
O serviço é opcional e sem custo extra aos fluminenses. Durante o atendimento
no Detran RJ, o cidadão poderá optar pelo recebimento em casa. As entregas são
feitas via SEDEX com Aviso de Recebimento, e cada documento tem um código de
rastreamento único. O status da entrega pode ser consultado pelo CPF no site ou
aplicativo dos Correios, oferecendo mais comodidade e reduzindo deslocamentos.
O presidente do Detran RJ, Rodrigo Coelho, destacou que a iniciativa reforça o
compromisso do órgão de oferecer soluções práticas para facilitar a vida dos
usuários.
“A iniciativa reforça o compromisso do Detran RJ de facilitar o dia a dia do
cidadão fluminense. A entrega domiciliar gratuita representa mais conforto,
economia de tempo e segurança para quem utiliza os serviços do departamento.
Essa medida assegura que os documentos cheguem, de forma confiável, diretamente
à residência do usuário”, declarou.
Serão realizadas três tentativas de entrega em domicílio. Caso não seja
possível, o documento seguirá para a agência de Correios mais próxima do
usuário, ficando disponível por um prazo de sete dias úteis. Depois desse
período, o documento será encaminhado para o posto do Detran RJ indicado, onde
poderá ser retirado. Os Correios enviam, ainda, comunicados aos usuários que
possuem documentos acautelados nos postos, reforçando a importância da
retirada.
Além da entrega domiciliar, os Correios também operam na transferência de CNH e
DIC entre os quase 200 postos do Detran no estado, utilizando o serviço SEDEX
para envio e coleta, com fornecimento de embalagens adequadas.
A iniciativa integra as ações de modernização dos serviços e contribui para
ampliar a eficiência das operações, gerando benefícios diretos para a população
fluminense.
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