Saiba com solicitar a nova Carteira de Identidade pela internet


Moradores do estado do Rio de Janeiro agora podem iniciar o processo de emissão da nova Carteira de Identidade Nacional (CIN) pelo celular ou computador. O serviço passou a ser oferecido pelo Detran-RJ por meio da plataforma RJ Digital, que permite preencher o formulário e enviar documentos online antes do atendimento presencial.

A mudança busca tornar o acesso ao documento mais rápido e reduzir a necessidade de deslocamentos iniciais. Após realizar o pedido pela internet, o cidadão precisa comparecer apenas à unidade escolhida para coleta biométrica, fotografia e confirmação das informações.

A nova identidade substitui o antigo modelo de Registro Geral (RG) e passa a utilizar o CPF como número único de identificação em todo o território nacional. A medida faz parte de um processo de unificação das bases de dados dos estados e tem como objetivo reduzir fraudes e duplicidade de registros.

A Carteira de Identidade Nacional pode ser solicitada por brasileiros natos ou naturalizados e também por portugueses com igualdade de direitos no país, desde que possuam CPF regular junto à Receita Federal.

A primeira via do documento é gratuita para todos os cidadãos. Já a segunda via exige o pagamento de uma taxa estadual (Duda), que atualmente é de R$ 51,18.

Além da versão física, o documento também pode ser acessado no formato digital pelo aplicativo Gov.br após a emissão.

Como solicitar a nova identidade pelo RJ Digital

O processo pode ser iniciado pela internet, seguindo alguns passos:

  1. O usuário precisa instalar o aplicativo RJ Digital, disponível para Android e iOS.
  2. Para acessar o serviço, é necessário ter cadastro no portal gov.br, do governo federal, utilizando o mesmo login e senha da plataforma. Após entrar no sistema, o usuário deve aceitar o Termo de Uso e a Política de Privacidade.
  3. Em seguida, basta selecionar o serviço “Emitir primeira ou segunda via da Carteira de Identidade”.
  4. Depois, é preciso preencher o formulário, enviar os documentos solicitados e escolher a unidade onde será realizado o atendimento presencial.

O cidadão também pode solicitar o documento para filhos menores de 16 anos. Nesse caso, o CPF do responsável que estiver logado no RJ Digital será automaticamente registrado no sistema, sem possibilidade de alteração. No dia do atendimento presencial, essa pessoa deverá acompanhar o menor para a coleta biométrica e a finalização do processo.

Caso haja dúvidas durante o preenchimento do formulário, o usuário pode contar com suporte técnico por videochamada oferecido pela plataforma.
Plataforma reúne mais de 2.500 serviços públicos

Lançado em setembro de 2024, o RJ Digital reúne serviços do governo estadual em um único ambiente digital. A ferramenta permite acessar mais de 2.500 serviços de áreas como educação, saúde e segurança pública.

Além da solicitação da identidade, os usuários também podem registrar ocorrências online da Polícia Civil, fazer reclamações ao Procon, consultar exames do Rio Imagem e acessar outros serviços públicos pelo aplicativo.


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