Moradores de Miracema no Noroeste Fluminense se reuniram, na última semana, na Câmara Municipal para tratar dos recorrentes problemas relacionados ao saneamento básico no município. A população denuncia que a concessão do serviço à Águas do Rio teria ocorrido de maneira irregular, em desacordo com a Lei Municipal nº 1.911/20, que desautoriza o município a firmar “gestão associada” com o Rio de Janeiro para a execução dos serviços de saneamento, incluindo a atuação da Agenersa e da CEDAE. Segundo relatos, os principais problemas estão relacionados ao abastecimento de água — e a situação não é recente. A deputada estadual Célia Jordão acompanha o caso e já oficiou a Agenersa, solicitando informações e providências quanto à fiscalização dos serviços prestados pela concessionária.
“Tenho recebido diversas reclamações de moradores solicitando intervenção para solucionar problemas, como interrupções no abastecimento e qualidade da água imprópria para o consumo humano chegando às torneiras, inclusive com coloração amarelada e forte odor”, afirmou a parlamentar no documento encaminhado à agência reguladora.
Célia Jordão colocou seu gabinete regional à disposição da população para esclarecimentos e orienta que as denúncias sejam registradas na Agenersa. “Sem a reclamação formal, a agência não pode ajudar”, reforçou.
As denúncias podem ser feitas pelo telefone 0800 020 9040 ou pelo e-mail ouvidoria@agenersa.rj.gov.br. Já o gabinete da parlamentar funciona de segunda a sexta-feira, das 9h às 16h, na Praça Antônio Hassel, 16, Centro, em Miracema.
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