A Enel Distribuição Rio anunciou um pacote de ações para
mitigar a quantidade e a duração dos apagões durante o verão, período
tradicionalmente marcado por chuvas intensas, ventos fortes e quedas de árvores
no estado.
A empresa afirma que tem reforçado tanto a presença das
equipes de campo quanto a infraestrutura disponível para atendimento
emergencial. O plano inclui novas contratações, abertura de bases operacionais
estratégicas e expansão dos sistemas automáticos capazes de identificar e
restabelecer falhas sem necessidade de intervenção humana, informa o Extra.
Reforço das equipes e expansão da estrutura
De acordo com a Enel, cerca de 850 profissionais foram
contratados desde 2024, dentro de um cronograma que prevê mais de 2 mil novas
admissões até o fim de 2026. A concessionária também inaugurou três novas bases
operacionais em Niterói, São Gonçalo e Maricá. A estratégia, segundo a empresa,
é reduzir o tempo de deslocamento e permitir respostas mais rápidas às
ocorrências, especialmente em dias de temporais.
A distribuidora afirma ainda ter intensificado ações
preventivas, como substituição de cabos, lavagem de linhas e inspeções
periódicas. Até setembro, foram realizadas 551 mil podas de árvores — número
que deve chegar a 629 mil até dezembro, para minimizar o risco de galhos
atingirem a rede elétrica durante as tempestades.
Automação da rede e atendimento ao público
Outro eixo do plano é a modernização tecnológica. A Enel diz
ter instalado quase mil equipamentos automáticos e atualizado a comunicação via
satélite de outros mil dispositivos. Segundo a companhia, 61% dos circuitos do
sistema já possuem tecnologia capaz de detectar falhas e tentar restabelecer o
serviço de forma remota, sem aguardar a chegada de equipes ao local.
A concessionária também ampliou a rede de atendimento
presencial para o período de maior demanda. São 72 pontos distribuídos entre
lojas físicas, postos fixos e carros móveis, que devem auxiliar consumidores
afetados por eventuais oscilações ou interrupções no fornecimento.
Resultados e desafios do verão
A Enel informou que, entre novembro de 2024 e março de 2025,
o tempo médio de atendimento emergencial caiu 38% em relação ao mesmo período
anterior, resultado que credita à combinação entre reforço operacional e
automação.
Apesar dos avanços, a companhia reconhece que o verão
continua sendo um período crítico. A mistura entre solo encharcado, árvores de
grande porte e áreas de difícil acesso na Mata Atlântica aumenta os riscos de
quedas de galhos, deslizamentos e interrupções de energia. Para lidar com essas
situações, a empresa afirma manter articulação com prefeituras e órgãos
públicos visando ações conjuntas em episódios climáticos severos.
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